Нашето обещание
В MyWIRE майсторството среща отношението.
С усет за форма, функция и естетика създаваме дълготрайни телени изделия, които структурират пространствата и ги обогатяват със стил. Заедно с млади дизайнери от Централна Европа създаваме изчистени интериорни обекти с характер – обмислени, прецизни и достъпни.
Нашата цел: висококачествен дизайн за всички, които обичат яснотата.
Обслужване на клиенти и качество – надеждност, която се вижда и усеща
Нашите продукти са символ на най-високо качество – от избора на материали до финалната обработка. Залагаме на дълготрайни, здрави материали, които се обработват с прецизна изработка. Висококачествените повърхности осигуряват не само елегантен външен вид, но и приятно усещане при допир и изключителна устойчивост.
Нашето обслужване на клиенти ви съпътства от първия контакт до надеждната доставка. Винаги сме готови да изслушаме вашите желания. Защото вашият стил заслужава нашето най-добро майсторство. Дизайнът среща функционалността.
Нашият магазин
Изпробвай нашите продукти на място и получи лична консултация за нашите акценти. Можеш да вземеш желания от теб продукт веднага! 😊
Очакваме те на посещение в Хааг ам Хаусрук – Горна Австрия! – моля, запиши си час предварително.
Често задавани въпроси
Общи положения
Какви са следващите стъпки, след като съм направил поръчката си?
Ще получите имейл като потвърждение на поръчката и можете спокойно да очаквате доставката ѝ.
Ние получаваме поръчката, изпращаме я към нашия склад и
пратката с Вашата поръчка се опакова. При следващото
ежедневно вземане пратката се изпраща и Ви се доставя в рамките на 1-2
дни.
Плащане
Какви начини на плащане се приемат?
Приемат се следните методи на плащане: PayPal, кредитна карта,
Apple Pay, Amazon Pay, Bancontact, EPS, Google Pay, iDEAL, Shop Pay, Klarna
(незабавен банков превод)
Сигурни ли са данните от поръчката ми?
Нашият магазин е проверен и криптиран, затова вашите данни са
защитени. Данните за кредитни карти или други данни за плащане се въвеждат директно при
доставчика, поради което ние нямаме достъп до вашите
платежни данни.
Ще получа ли фактура за моята поръчка?
Да, разбира се! Просто ни пишете на office@vemo.at.
Ще получите редовна фактура по имейл с
посочен ДДС, както и подробен списък с продуктите, които сте закупили.
Връщане
Как мога да върна поръчката си?
Ние поемаме разходите за връщане на всички артикули.
За артикулите имате
възможност да върнете пакета безплатно чрез изпратения от нас по имейл етикет за връщане.
Приемаме единствено връщания на артикули в неизползвано състояние и в оригиналната опаковка.
Просто ни пишете имейл на office@vemo.at. След това ще получите етикет за връщане и ще можете съвсем лесно да върнете поръчката си.
Доставка
Колко са разходите за доставка?
В зависимост от размера на пакета предлагаме различни видове доставка.
Малките пратки изпращаме добре опаковани чрез куриерска фирма, за да бъдат доставени бързо и надеждно до дома ви.
Доставката на нашите продукти е безплатна в рамките на Австрия и Германия, а за Швейцария разходите за доставка, включително митническите такси, се изчисляват при финализиране на поръчката.
Колко време отнема доставката?
Продуктите обикновено се изпращат още в деня на поръчката, но най-късно
на следващия работен ден. Пратката ще бъде доставена на Вашия адрес за около 2 седмици.