Privacyverklaring
Informatieplichten Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Preambule
De bescherming van uw privacy en uw gegevens is erg belangrijk voor ons en wordt bij alle zakelijke transacties in acht genomen.
In principe kunt u onze website gebruiken zonder persoonsgegevens te verstrekken. Voor afzonderlijke diensten kunnen echter andere regelingen gelden, waarover wij u hieronder afzonderlijk zullen informeren.
Algemeen
Het doel van de verwerking van uw persoonsgegevens (hierna "gegevens" genoemd) is het verstrekken van informatie over onze winkel voor de handel in producten en het aanbod van producten en diensten op dit gebied. In deze privacyverklaring informeren wij u onder andere over
· de naam en contactgegevens van de verantwoordelijke
· alle doeleinden waarvoor uw gegevens worden verwerkt
· de rechtsgrondslagen waarop de verwerkingsactiviteiten zijn gebaseerd, inclusief eventueel ons gerechtvaardigd belang
· alle ontvangers van uw gegevens
· een eventuele doorgifte van uw gegevens naar een derde land en de weergave van de rechtsgrondslag hiervoor
· de bewaartermijn van uw gegevens of de criteria voor het bepalen van de duur
· de categorieën van uw gegevens die worden verwerkt
· de herkomst van uw gegevens
· de rechten van de betrokkenen
Verantwoordelijk voor de gegevensbescherming is
VEMO GmbH, Bachleiten 4, A-4680 Haag am Hausruck, e-mail: datenschutz@vemo.at.
Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat dit wettelijk niet vereist is.
Uw rechten
U hebt tegenover ons de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die op u betrekking hebben:
· Recht op inzage
· Recht op rectificatie of verwijdering
· Recht op beperking van de verwerking
· Recht op bezwaar tegen de verwerking
· Recht op dataportabiliteit
· Recht op intrekking van uw toestemming
U hebt bovendien het recht om bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming een klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.
Hiervoor en voor verdere vragen over het onderwerp persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.
Recht op inzage
U hebt het recht om te allen tijde van ons kosteloze informatie te verkrijgen over de opgeslagen persoonsgegevens met betrekking tot uw persoon en een kopie van deze informatie, daarbij over
· de verwerkingsdoeleinden
· de categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt
· de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of nog zullen worden verstrekt, in het bijzonder bij ontvangers in derde landen of bij internationale organisaties
· indien mogelijk de geplande duur waarvoor de persoonsgegevens worden opgeslagen, of, indien dit niet mogelijk is, de criteria voor het bepalen van deze duur
· het bestaan van een recht op rectificatie of verwijdering van de u betreffende persoonsgegevens of op beperking van de verwerking door ons of een recht op bezwaar tegen deze verwerking
· het bestaan van een recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
· wanneer de persoonsgegevens niet bij de betrokkene zelf worden verzameld: alle beschikbare informatie over de herkomst van de gegevens
· het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, overeenkomstig artikel 22, leden 1 en 4, AVG en — althans in deze gevallen — nuttige informatie over de onderliggende logica, alsmede het belang en de verwachte gevolgen van die verwerking voor de betrokkene.
Daarnaast heeft u recht op informatie over de vraag of persoonsgegevens zijn doorgegeven aan een derde land of een internationale organisatie. Indien dit het geval is, heeft u overigens het recht om informatie te ontvangen over de passende waarborgen in verband met de doorgifte.
Recht op rectificatie
U heeft het recht om onverwijlde rectificatie van onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben, te eisen.
Daarnaast heeft u, met inachtneming van de doeleinden van de verwerking, het recht om te eisen dat onvolledige persoonsgegevens worden aangevuld — ook door middel van een aanvullende verklaring.
Recht op gegevenswissing
U heeft het recht van ons te verlangen dat uw betreffende persoonsgegevens onverwijld worden gewist, voor zover een van de volgende gronden van toepassing is en de verwerking niet noodzakelijk is:
· De persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.
· U trekt uw toestemming in waarop de verwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG of artikel 9, lid 2, onder a, AVG berustte, en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking.
· U maakt overeenkomstig artikel 21, lid 1, AVG bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen prevalerende dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking, of u maakt bezwaar tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21, lid 2, AVG.
· De persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt.
· Het wissen van de persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting in het Unierecht of het lidstatelijke recht waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen.
· De persoonsgegevens zijn verzameld in verband met een aanbod van diensten van de informatiemaatschappij als bedoeld in artikel 8, lid 1, AVG.
Recht om vergeten te worden
Indien wij de persoonsgegevens openbaar hebben gemaakt en wij als verwerkingsverantwoordelijke overeenkomstig artikel 17, lid 1, AVG verplicht zijn de persoonsgegevens te wissen, nemen wij, met inachtneming van de beschikbare technologie en de uitvoeringskosten, redelijke maatregelen, waaronder technische maatregelen, om andere verwerkingsverantwoordelijken die de openbaar gemaakte persoonsgegevens verwerken, ervan op de hoogte te stellen dat u heeft verzocht dat deze andere verwerkingsverantwoordelijken alle koppelingen naar, of kopieën of replicaties van, die persoonsgegevens wissen, voor zover de verwerking niet noodzakelijk is.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om van ons de beperking van de verwerking te eisen indien een van de volgende voorwaarden van toepassing is:
· de internetprovider van het toegangsysteem
· andere soortgelijke gegevens en informatie die dienen om gevaar af te wenden in geval van aanvallen op onze IT-systemen.
Bij het gebruik van deze algemene gegevens en informatie trekken wij geen conclusies over u als persoon.
Deze informatie is nodig om
· de inhoud van onze website correct weer te geven
· de inhoud van onze website en de advertenties daarvoor te optimaliseren
· de duurzame werking van onze IT-systemen en de technologie van onze website te garanderen
· strafrechtelijke autoriteiten de voor strafrechtelijke vervolging noodzakelijke informatie te verstrekken in geval van een cyberaanval.
Deze anoniem verzamelde gegevens en informatie worden door ons enerzijds statistisch geëvalueerd en anderzijds met het doel de gegevensbescherming en gegevensbeveiliging in ons bedrijf te verhogen, om uiteindelijk een optimaal beschermingsniveau voor u te waarborgen. Wij mogen deze gegevens in ieder geval verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang volgens artikel 6, lid 1, onder f, AVG.
De logbestanden worden gescheiden van alle door u verstrekte persoonsgegevens opgeslagen en bovendien na maximaal 90 dagen verwijderd.
Cookies
Informatie over het gebruik van cookies en uitleg over uw desbetreffende keuzemogelijkheden en rechten vindt u in onze cookiebanner.
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Op dit moment kunt u ons een e-mail sturen, of telefonisch of persoonlijk contact met ons opnemen. Houd er rekening mee dat onversleutelde e-mails die via internet worden verzonden, niet voldoende beschermd zijn tegen ongeoorloofde kennisneming door derden.
Bestellingen
Als u in onze webshop wilt bestellen, is het voor de totstandkoming van de overeenkomst noodzakelijk dat u uw hieronder vermelde persoonlijke gegevens verstrekt, die wij nodig hebben voor de afwikkeling van uw bestelling. Om ongeoorloofde toegang door derden tot uw persoonlijke gegevens, met name financiële gegevens, te voorkomen, is het bestelproces versleuteld met SSL-technologie.
Met uw toestemming kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief, waarmee wij u informeren over onze actuele interessante aanbiedingen. Dit betekent dat wij u persoonlijk per e-mail benaderen en u informeren wanneer wij op basis van de door u verstrekte gegevens aannemen dat informatie over onze producten, diensten en evenementen en die van onze partnerbedrijven specifiek voor u relevant en interessant zijn.
De nieuwsbrief van ons bedrijf kan door u in principe alleen worden ontvangen indien (1) u over een geldig e-mailadres beschikt en (2) u zich voor de toezending van de nieuwsbrief heeft geregistreerd.
Naar het e-mailadres dat u voor het eerst voor de verzending van de nieuwsbrief hebt opgegeven, wordt een bevestigingsmail verstuurd via de double-opt-in-procedure, waarin wij u vragen te bevestigen dat u de verzending van de nieuwsbrief wenst.
Deze bevestigingsmail dient ter controle of u als eigenaar van het e-mailadres de ontvangst van de nieuwsbrief hebt geautoriseerd.
Het doel van de procedure is om uw aanmelding aan te kunnen tonen en eventueel mogelijk misbruik van uw persoonsgegevens op te kunnen helderen.
Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wanneer u contact met ons opneemt om bijvoorbeeld enkel een inlichting van ons te verkrijgen, verwerken wij uw gegevens voor dit doel. Wanneer u contact met ons opneemt om bijvoorbeeld een contract te sluiten, verwerken wij uw gegevens voor dit doel.
Bestelling, inclusief klantenservice
Wanneer u uw bestelgegevens op onze website, telefonisch of via e-mail opgeeft, worden de door u opgegeven gegevens, inclusief uw persoonsgegevens, in het kader van onze zakelijke relatie met u door ons en de ondergenoemde ontvangers verwerkt voor de (pre-)contractuele afwikkeling, om uw bestelling af te wikkelen en te beheren, alsmede om u als klant te ondersteunen.
Wanneer u in onze webshop wilt bestellen, is het voor het sluiten van het contract noodzakelijk dat u uw persoonlijke gegevens opgeeft die wij nodig hebben voor de afwikkeling van uw bestelling. De door u opgegeven gegevens verwerken wij alleen voor de afwikkeling van uw bestelling.
Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van het contract dan wel voor het nemen van precontractuele maatregelen. Zonder deze gegevens kunnen wij het contract niet met u sluiten.
Wij informeren onze klanten en zakenpartners met regelmatige tussenpozen via een nieuwsbrief over aanbiedingen van de onderneming.
De gegevens die in het kader van uw aanmelding voor de nieuwsbrief zijn verzameld, worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van onze nieuwsbrief.
Verder kunnen abonnees van de nieuwsbrief per e-mail worden geïnformeerd voor zover dit noodzakelijk is voor de werking van de nieuwsbriefservice of een desbetreffende registratie, zoals het geval zou kunnen zijn bij wijzigingen in het nieuwsbriefaanbod of bij een verandering van de technische omstandigheden.
Marketing (algemeen)
Voor het aanboren van nieuwe opdrachten en het intensiveren van de zakelijke relatie met bestaande en potentiële klanten.
Waarom mogen wij uw gegevens verwerken?
Wanneer u contact met ons opneemt om bijvoorbeeld enkel een inlichting van ons te verkrijgen, mogen wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming conform Art. 6 lid 1 sub a AVG dan wel Art. 6 lid 1 sub f AVG. Wanneer u contact met ons opneemt om bijvoorbeeld een contract te sluiten, mogen wij uw gegevens verwerken op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG en eventueel bewaren op basis van Art. 6 lid 1 sub c AVG.
Bestelling
De verwerking van uw gegevens, inclusief de door u opgegeven persoonsgegevens, geschiedt door ons en de onderstaande ontvangers op de rechtsgrondslag van Art. 6 lid 1 eerste zin sub b AVG, om u als klant te kunnen identificeren, om de betreffende koopovereenkomst adequaat te kunnen afwikkelen, alsmede voor correspondentie met u. De gegevensverwerking geschiedt op uw verzoek en is voor de genoemde doeleinden noodzakelijk voor de adequate verwerking van uw bestelling.
Nieuwsbrief
De rechtsgrondslag is uw toestemming conform Art. 6 lid 1 sub a AVG. U hebt te allen tijde het recht op intrekking. Meer informatie hierover vindt u hierboven bij uw rechten.
Marketing (algemeen)
De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang conform Art. 6 lid 1 eerste zin sub f AVG. Het gerechtvaardigde belang
· De juistheid van de persoonsgegevens wordt door u betwist, en wel gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren.
· De verwerking is onrechtmatig, u verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan om beperking van het gebruik van de persoonsgegevens.
· Wij hebben de persoonsgegevens niet langer nodig voor de verwerkingsdoeleinden, maar u hebt deze nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
· U hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking conform Art. 21 lid 1 AVG en het staat nog niet vast of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan die van u.
Recht op dataportabiliteit
U hebt het recht om de u betreffende persoonsgegevens die door ons zijn verstrekt, te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm.
U hebt bovendien het recht deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen zonder dat wij dit hinderen, mits de verwerking berust op toestemming conform Art. 6 lid 1 sub a AVG of Art. 9 lid 2 sub a AVG, of op een contract conform Art. 6 lid 1 sub b AVG en de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt verricht, voor zover de verwerking niet noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of de uitoefening van het openbaar gezag dat aan ons is overgedragen.
Voorts hebt u bij het uitoefenen van uw recht op dataportabiliteit het recht om te bewerkstelligen dat de persoonsgegevens rechtstreeks van ons aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen, voor zover dit technisch haalbaar is en mits hierdoor de rechten en vrijheden van anderen niet worden aangetast.
Recht van bezwaar
U hebt het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 sub e of f AVG. Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen.
Wij verwerken de persoonsgegevens in geval van bezwaar niet meer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking aanvoeren die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van u, of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Wanneer wij persoonsgegevens verwerken ten behoeve van direct marketing, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketing. Dit geldt ook voor profilering voor zover die betrekking heeft op dergelijke direct marketing.
Indien u bezwaar maakt tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken.
Daarnaast heeft u het recht om, op grond van redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die bij ons plaatsvindt ten behoeve van wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden overeenkomstig art. 89 lid 1 AVG, tenzij een dergelijke verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang.
Geautomatiseerde besluitvorming in individuele gevallen, inclusief profilering
U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking — inclusief profilering — gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft, tenzij het besluit (1) noodzakelijk is voor de totstandkoming of de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons, of (2) is toegestaan krachtens een voor ons geldende wettelijke bepaling van de Unie of de lidstaat en deze bepalingen passende maatregelen bevatten ter bescherming van uw rechten en vrijheden en gerechtvaardigde belangen, of (3) berust op uw uitdrukkelijke toestemming.
Recht op intrekking van een toestemming op grond van de privacywetgeving
U heeft het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, wordt door uw intrekking echter niet aangetast.
Minderjarigen
Onze website en onze diensten zijn niet bestemd voor gebruik door minderjarigen, en wij beogen geen gegevens van minderjarigen te verzamelen. Indien een ouder of voogd van een minderjarige van mening is dat zijn of haar kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Wij zullen deze persoonsgegevens vervolgens verwijderen, onder voorbehoud van de geldende wetgeving en dit beleid.
Gegevensbeveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen en beveiligingsvoorzieningen (TOM's) om ongeoorloofde toegang, onrechtmatige verwerking en onbevoegd of toevallig verlies van uw gegevens te voorkomen.
Hieronder valt bijvoorbeeld de versleuteling van uw communicatie met ons via deze website op basis van het versleutelingsprotocol Secure Socket Layer (SSL).
U kunt de kwaliteit van onze versleuteling hier controleren: https://www.ssllAbs.com/ssltest
Het is belangrijk om erop te wijzen dat gegevensverdracht via het internet beveiligingslekken kan vertonen, aangezien een sluitende bescherming tegen toegang door onbevoegde derden niet mogelijk is.
Webhost
De server waarop deze website wordt gehost, bevindt zich in Oostenrijk en wordt beheerd door iT works4you GmbH, met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten. Nadere details vindt u op:
https://itworks4you.at/hp/index.php/cloud
https://itworks4you.at/hp/index.php/dsvgo
Server-logbestanden
Onze website verzamelt bij elk bezoek door een geautomatiseerd systeem een reeks algemene gegevens en informatie.
Deze algemene gegevens en informatie worden opgeslagen in de logbestanden van onze server van iT works4you GmbH in Oostenrijk.
Verzameld kunnen worden:
· de gebruikte browsertypes en versies
· het besturingssysteem van het bezoekende systeem
· de website van waaruit een bezoekend systeem op onze website terechtkomt (zogenaamde referrer)
· de subpagina's die via een bezoekend systeem op onze website worden aangestuurd
· de datum en het tijdstip van een bezoek aan de website
· een internetprotocol-adres (IP-adres)
· De juistheid van de persoonsgegevens wordt door u betwist, en wel voor de duur die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren.
· De verwerking is onrechtmatig, u verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan om beperking van het gebruik van de persoonsgegevens.
· Wij hebben de persoonsgegevens niet langer nodig voor de verwerkingsdoeleinden, maar u heeft ze nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
· U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking conform art. 21 lid 1 AVG en het staat nog niet vast of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan die van u.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
U heeft het recht om de betreffende persoonsgegevens die door ons zijn verstrekt, te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm.
U heeft bovendien het recht om deze gegevens zonder belemmering door ons over te dragen aan een andere verantwoordelijke, voor zover de verwerking berust op toestemming conform art. 6 lid 1 onder a AVG of art. 9 lid 2 onder a AVG, of op een overeenkomst conform art. 6 lid 1 onder b AVG, en de verwerking via geautomatiseerde procedures plaatsvindt, voor zover de verwerking niet noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van het openbaar gezag dat aan ons is verleend.
Bij de uitoefening van uw recht op overdraagbaarheid van gegevens heeft u bovendien het recht te verkrijgen dat de persoonsgegevens rechtstreeks van ons naar een andere verantwoordelijke worden overgedragen, voor zover dit technisch haalbaar is en mits dit geen afbreuk doet aan de rechten en vrijheden van anderen.
Recht op bezwaar
U heeft het recht om, op grond van redenen die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw betreffende persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van art. 6 lid 1 onder e of f AVG. Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen.
In geval van bezwaar verwerken wij de persoonsgegevens niet langer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking aanvoeren die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of tenzij de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Indien wij persoonsgegevens verwerken ten behoeve van direct marketing, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden. Dit geldt ook voor profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing.
Indien u bij ons bezwaar maakt tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken.
Daarnaast heeft u het recht om, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die door ons plaatsvindt ten behoeve van wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of voor statistische doeleinden overeenkomstig art. 89 lid 1 AVG, tenzij een dergelijke verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang.
Geautomatiseerde individuele besluitvorming, waaronder profilering
U heeft het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking — waaronder profilering — gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u in aanmerkelijke mate in vergelijkbare wijze treft, voor zover het besluit (1) niet noodzakelijk is voor het sluiten of de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons, of (2) is toegestaan krachtens een voor ons geldend Unierechtelijk of lidstatelijk recht en dat passende maatregelen bevat ter bescherming van uw rechten en vrijheden en gerechtvaardigde belangen, of (3) geschiedt met uw uitdrukkelijke toestemming.
Recht op intrekking van een gegevensbeschermingsrechtelijke toestemming
U heeft het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft door uw intrekking echter onverlet.
Minderjarigen
Onze website en onze diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door minderjarigen, en wij beogen geen gegevens van minderjarigen te verzamelen. Indien een ouder of voogd van een minderjarige van mening is dat zijn of haar kind mogelijk persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, schrijf ons dan via de hieronder vermelde contactmogelijkheden, en wij zullen deze persoonsgegevens vervolgens, behoudens geldende wetgeving en dit beleid, verwijderen.
Gegevensbeveiliging
Wij hanteren passende technische en organisatorische maatregelen (TOM's) die dienen ter voorkoming van ongeoorloofde toegang, onrechtmatige verwerking en het onbevoegde of onbedoelde verlies van uw gegevens.
Dit omvat bijvoorbeeld de versleuteling van uw communicatie met ons via deze website op basis van het versleutelingsprotocol Secure Socket Layer (SSL).
U kunt de kwaliteit van onze versleuteling hier controleren: https://www.ssllAbs.com/ssltest
Het is belangrijk om erop te wijzen dat gegevensverzending op internet beveiligingslekken kan vertonen, aangezien sluitende bescherming tegen toegang door onbevoegde derden niet mogelijk is.
Webhost
De server waarop deze website wordt gehost, bevindt zich in Oostenrijk en wordt beheerd door iT works4you GmbH, met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten. Meer details vindt u op:
https://itworks4you.at/hp/index.php/cloud
https://itworks4you.at/hp/index.php/dsvgo
Server-logbestanden
Onze website registreert bij elk bezoek door een geautomatiseerd systeem een reeks algemene gegevens en informatie.
Deze algemene gegevens en informatie worden opgeslagen in de logbestanden van onze server bij iT works4you GmbH in Oostenrijk.
Verzameld kunnen worden:
· de gebruikte browsertypes en versies
· het besturingssysteem van het toegang verlenende systeem
· de website van waaruit een toegang verlenend systeem op onze website terechtkomt (zogenaamde referrer)
· de subwebsites die via een toegang verlenend systeem op onze website worden aangestuurd
· de datum en tijd van een toegang tot de website
· een internetprotocoladres (IP-adres)
is ons belang bij het aanbahnen van zaken en het intensiveren van de zakelijke relatie met bestaande en potentiële klanten.
Welke gegevens verwerken wij?
In het algemeen verzoeken wij u uitdrukkelijk om ons geen gegevens openbaar te maken die waarschijnlijk slechts van geringe of geen relevantie zijn voor het door u beoogde doel; dit geldt in het bijzonder voor bijzondere categorieën van persoonsgegevens (“gevoelige” gegevens). Het verstrekken van informatie door u gebeurt op zuiver vrijwillige basis.
Informatie
Wanneer u contact met ons opneemt om enkel informatie van ons te verkrijgen, verwerken wij de door u verstrekte gegevens.
Bestelling website
Afhankelijk van wat u vrijwillig aan ons ter beschikking stelt, kunnen uw door ons verwerkte gegevens het volgende bevatten:
· uw contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, enz.)
· inhoud van uw bestelling
· door u ongevraagd en vrijwillig aan ons verstrekte bijzondere categorieën persoonsgegevens
Het verstrekken van informatie door u gebeurt op zuiver vrijwillige basis. Niettemin verzoeken wij u uitdrukkelijk om ons geen gegevens openbaar te maken die waarschijnlijk slechts van geringe of geen relevantie zijn voor het door u beoogde doel; dit geldt in het bijzonder voor bijzondere categorieën van persoonsgegevens (“gevoelige” gegevens).
Welke persoonsgegevens bij het bestellen van de nieuwsbrief aan ons worden doorgegeven, blijkt uit het hiervoor gebruikte invoerformulier.
Verplichte informatie voor het toezenden van de nieuwsbrief is enkel uw e-mailadres.
Het verstrekken van eventuele overige, afzonderlijk gemarkeerde gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken.
Marketing (algemeen)
Afhankelijk van wat u ons vrijwillig ter beschikking heeft gesteld, kunnen uw door ons verwerkte gegevens het volgende bevatten:
· Uw contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, enz.)
· Inhoud van eerdere bestellingen
Aan wie worden uw gegevens doorgegeven?
Uw gegevens kunnen in hun geheel of gedeeltelijk, maar altijd alleen voor zover noodzakelijk, worden doorgegeven aan de volgende verantwoordelijken:
· Banken (betalingsverkeer – Oostenrijk)
· Belastingadviseurs (boekhouding – Oostenrijk)
· Incassobureaus (vordering van schulden – Oostenrijk)
· Juridisch adviseurs (rechtsvordering – Oostenrijk)
· Rechtbanken (rechtsvordering – Oostenrijk)
· Bestuursorganen (Oostenrijk)
Daarnaast kunnen uw gegevens aan de volgende ontvangers als (sub)verwerkers worden doorgegeven; met allen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten en de passende technische en organisatorische maatregelen (TOM's) geverifieerd:
· Online Media Solution (IT-dienstverlener, Oostenrijk)
· iT works4you GmbH (webhosting, webmail, Oostenrijk)
· Klaviyo, Inc (verzending nieuwsbrief – VS - Privacy Framework)
Hoe lang verwerken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden opgeslagen in een vorm die identificatie slechts mogelijk maakt zolang dit nodig is voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.
Informatie
Door ons uw gegevens via e-mail te verstrekken, of telefonisch of persoonlijk contact met ons op te nemen, stemt u er uitdrukkelijk mee in dat uw gegevens, inclusief de door u verstrekte persoonsgegevens en eventuele ongevraagd en vrijwillig verstrekte bijzondere categorieën van persoonsgegevens, voor de duur van de afhandeling van de betreffende aanvraag door ons en de bovengenoemde ontvangers worden verwerkt.
Wanneer u contact met ons opneemt om enkel informatie van ons te verkrijgen, worden uw gegevens daarom, afhankelijk van de inhoud van de communicatie, ofwel onmiddellijk verwijderd of na afloop van een redelijke termijn die in overeenstemming is met de inhoud.
Bij herroeping van uw toestemmingsverklaring zullen wij al uw – ook geaggregeerde – gegevens uit alle databases verwijderen (laten verwijderen).
Bestellingen
Na afbreking van het aankoopproces worden de bij ons opgeslagen gegevens verwijderd.
Wij zijn op basis van bedrijfs- en belastingrechtelijke voorschriften verplicht om uw adres-, betalings- en bestelgegevens voor de duur van 7 jaar op te slaan. Wanneer u contact met ons opneemt om een overeenkomst aan te gaan, worden de gegevens aan het einde van het 7e jaar na boeking van het laatste bewijsstuk verwijderd (§ 132 BAO). In geval van het aangaan van een overeenkomst worden daarom alle gegevens uit de contractuele relatie tot het einde van deze termijn bewaard.
Wettelijke/juridische bewaarplichten of contractuele verplichtingen, bijv. jegens klanten uit hoofde van garantie of schadevergoeding of jegens contractpartners, vormen een verdere basis om uw gegevens te blijven opslaan. (Art. 6 lid 1 sub c AVG; Art. 17 lid 3 sub e AVG).
De gegevenscategorieën naam, adres, gekochte goederen en aankoopdatum worden bovendien opgeslagen tot het verstrijken van de productaansprakelijkheid (10 jaar).
Uw voor de nieuwsbrief verstrekte gegevens worden door ons slechts zo lang opgeslagen als u de nieuwsbrief wenst te ontvangen en daarnaast slechts zolang wij gegevens nodig hebben voor het instellen of verdedigen van rechtsvorderingen.
U kunt uw gegeven toestemming voor de nieuwsbrief te allen tijde met toekomstige werking herroepen door te klikken op de link die in elke nieuwsbrief-e-mail wordt verstrekt, of schriftelijk per e-mail of brief naar ons contactadres. Door de herroeping van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens op basis van uw toestemming tot aan de herroeping niet aangetast. Na herroeping van de toestemming worden de verzamelde en opgeslagen persoonsgegevens van de deelnemer onmiddellijk verwijderd.
Marketing (algemeen)
Marketinggegevens worden tot 3 jaar na het laatste contact bewaard.