Notre promesse
Chez MyWIRE, l'artisanat rencontre l'attitude.
Avec un sens de la forme, de la fonction et de l'esthétique, nous créons des objets en fil métallique durables qui structurent et enrichissent élégamment les espaces. En collaboration avec de jeunes designers d'Europe centrale, nous créons des objets d'intérieur épurés avec du caractère – réfléchis, précis et abordables.
Notre ambition : un design de haute qualité pour tous ceux qui aiment la clarté.
Service client & Qualité – Une fiabilité visible et palpable
Nos produits sont synonymes de qualité supérieure – de la sélection des matériaux à la finition finale. Nous misons sur des matériaux durables et robustes, travaillés avec un artisanat de précision. Les surfaces de haute qualité assurent non seulement une esthétique élégante, mais aussi un toucher agréable et une résistance particulière.
Notre service client t'accompagne du premier contact à la livraison fiable. À l'écoute de tes désirs. Car ton style mérite notre meilleur savoir-faire. Le design rencontre la fonction.
Notre magasin
Découvrez nos produits et bénéficiez de conseils personnalisés sur nos points forts. Vous pouvez emporter votre produit préféré immédiatement ! 😊
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FAQ
Général
Quelles sont les prochaines étapes une fois ma commande passée ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande et pourrez vous détendre et attendre que la commande soit livrée.
Nous recevons la commande, l'envoyons à notre entrepôt et
le colis contenant votre commande sera emballé. Au prochain
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livré en jours.
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Apple Pay, Amazon Pay, Bancontact, EPS, Google Pay, iDEAL, Shop Pay, Klarna
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Retour
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Nous prenons en charge les frais de retour pour tous les articles.
Pour les articles, tu as ça
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Expédition
Quel est le montant des frais de port ?
Nous proposons différentes méthodes d'expédition et de livraison en fonction de la taille du colis.
Nous envoyons des petits colis bien emballés via un service de colis afin qu'ils soient livrés à votre domicile de manière rapide et fiable.
La livraison de nos produits est gratuite en Autriche et en Allemagne, pour la Suisse un forfait de 45 € est facturé.
Combien de temps prend la livraison ?
Les produits sont généralement livrés le jour de la commande, mais au plus tard
expédié le jour ouvrable suivant. Le colis arrivera dans 2 à 3 jours ouvrables
livré à votre adresse.
