Izjava o zaštiti podataka
Obveze obaveznosti prema Uredbi o zaštiti osobnih podataka (GDPR)
Preambula
Zaštita vaše privatnosti i vaših podataka iznimno nam je važna i uvijek se uzima u obzir pri svim poslovnim transakcijama.
Načelno možete koristiti našu web-stranicu bez navođenja osobnih podataka. Međutim, za pojedine usluge mogu vrijediti drugačija pravila, na koja ćemo vas u nastavku posebno uputiti.
Općenito
Svrha obrade vaših osobnih podataka (u nastavku se nazivaju „podaci“) je pružanje informacija o našoj trgovini za trgovanje proizvodima te ponudba proizvoda i usluga u vezi s tom temom. Ovim obavještanjem o zaštiti podataka obavještavamo vas, između ostalog, o
· imenu i kontaktnim podacima odgovornog
· svim svrha za koje se vaši podaci obrađuju
· pravnim osnovama na kojima počivaju aktivnosti obrade, uključujući eventualno naše opravdano interesovanje
· svim primitateljima vaših podataka
· eventualnoj prijenosi vaših podataka u treću državu i izlaganju pravne osnove za to
· trajanju skladištenja vaših podataka odnosno kriterijima za utvrđivanje trajanja
· kategorijama vaših podataka koji se obrađuju
· porijeklom vaših podataka
· pravima subjekata
Odgovorni za zaštitu podataka je
VEMO GmbH, Bachleiten 4, A-4680 Haag am Hausruck, e-mail: datenschutz@vemo.at.
Nije imenovan povjereni za zaštitu podataka jer to zakonski nije predviđeno.
Vaša prava
Sprema imate sljedeća prava u odnosu na svoje osobne podatke koje obrađujemo:
· Pravo na pristup
· Pravo na ispravak ili brisanje
· Pravo na ograničavanje obrade
· Pravo na prigovor protiv obrade
· Pravo na prenos podataka
· Pravo na opoziv prigovora
Također imate pravo podnijeti prigovor nadležnom nadzornoj tijelu o obradi vaših osobnih podataka od strane nas.
Ove i ostale pitanja vezane uz osobne podatke možete nam u svakom trenutku postaviti.
Pravo na pristup
Imate pravo u svakom trenutku dobiti od nas besplatne informacije o osobnim podacima koji su skladišteni o vama te kopiju tih informacija, uključujući
· svrhe obrade
· kategorije osobnih podataka koji se obrađuju
· primitatelje ili kategorije primitatelja kojima su osobni podaci otkriveni ili će biti otkriveni, osobito primitatelje u trećim državama ili međunarodnim organizacijama
· ako je to moguće, planirano trajanje skladištenja osobnih podataka ili, ako to nije moguće, kriterije za utvrđivanje tog trajanja
· postojanje prava na ispravak ili brisanje osobnih podataka koji vas tiču ili na ograničavanje njihove obrade od strane nas, odnosno pravo prigovora na takvu obradu
· postojanje prava na podnošenje prigovora nadležnom nadzornom tijelu
· ako osobni podaci nisu prikupljeni od subjekta podataka: sve dostupne informacije o porijeklu podataka
· Postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje, u skladu s čl. 22 st. 1 i 4 GDPR-a, te — barem u tim slučajevima — značajne informacije o logici koja je uključena, kao i o opsegu i namjerenim učincima takve obrade za zaduženje osobu.
Također imate pravo na informaciju o tome jesu li se osobni podaci prenijeli u treću državu ili međunarodnoj organizaciji. Ukoliko je to slučaj, imate i pravo na informaciju o odgovarajućim jamstvima u vezi s tim prenosom.
Pravo na ispravak
Imate pravo zahtijevati neusporeden ispravak neispravnih osobnih podataka.
Također imate pravo, uzimajući u obzir svrhe obrade, zahtijevati dopunjavanje nepotpunih osobnih podataka — također putem dopunskog objašnjenja.
Pravo na brisanje
Imate pravo zahtijevati od nas da se vaši osobni podaci neusporeno obrišu ako vrijedi jedan od sljedećih razloga i pod uvjetom da obrada nije nužna:
· Osobni podaci su prikupljeni ili na drugi način obrađeni za svrhe za koje više nisu potrebni.
· Otkazali ste pristanak na kojem je obrada bila zasnovana u skladu s čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a ili čl. 9 st. 2 točka a) GDPR-a, a pritom ne postoji drugi pravni temelj za obradu.
· Podnijeli ste prigovor protiv obrade u skladu s čl. 21 st. 1 GDPR-a i ne postoje prednostne opravdane razloge za obradu, ili ste podnijeli prigovor protiv obrade u skladu s čl. 21 st. 2 GDPR-a.
· Osobni podaci su neovlašteno obrađeni.
· Brisanje osobnih podataka je potrebno za ispunjavanje pravne obveze prema pravu Unije ili pravu države članice kojoj je odgovorni.
· Osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponuđenim informacijskim uslugama u skladu s čl. 8 st. 1 GDPR-a.
Pravo na zaborav
Ako smo objavili vaše osobne podatke i ako je naše društvo kao odgovorni u skladu s čl. 17 st. 1 GDPR-a dužna obrisati vaše osobne podatke, poduzimamo odgovarajuće mjere, uključujući i tehničke, kako bismo obavijestili druge odgovorne osobe koje obrađuju objavljene osobne podatke da ste od njih zahtijevali brisanje svih poveznica na te osobne podatke ili kopija ili replika tih osobnih podataka, pod uvjetom da obrada nije nužna.
Pravo na ograničavanje obrade
Imate pravo zahtijevati od nas ograničavanje obrade ako vrijedi jedan od sljedećih uvjeta:
· internetski pružatelj usluga pristupačnog sustava
· ostali slični podaci i informacije koji služe za odvraćanje opasnosti u slučaju napada na naše informacijske sustave.
Korištenjem ovih općenitih podataka i informacija ne donosimo zaključke o vama.
Ovi su podaci potrebni kako bismo
· ispravno isporučili sadržaj naše web-stranice
· optimizirali sadržaj naše web-stranice te oglašavanje za nju
· osigurali stalnu funkcionalnost naših informacijskih sustava i tehnologije naše web-stranice
· dostaviti organima za provedbu pravde u slučaju kibernetkog napada sve informacije potrebne za provedbu pravosuđa.
Ove anonimno prikupljene podatke i informacije s jedne strane analiziramo statistički, a s druge strane s ciljem povećanja zaštite podataka i sigurnosti podataka u našem društvu, kako bismo vam konačno osigurali optimalan stupanj zaštite. Ovu vrstu podataka smijemo obrađivati u skladu s našim opravdanim interesom prema čl. 6 st. 1 točka f) GDPR-a.
Zapisnici se pohranjuju odvojeno od svih osobnih podataka koje ste naveli, a zatim se brišu najkasnije nakon 90 dana.
Čokolci
Informacije o korištenju čokolaca te objašnjenja o vašim mogućnostima i pravima u tom kontekstu možete pronaći u našem obavijestnom prozoru o čokolcima.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Trenutno nam možete poslati e-mail, kao i kontaktirati nas telefonom i osobno. Imajte na umu da neenkriptirani e-mailovi poslani putem interneta nisu dovoljno zaštićeni od neovlaštenog uviđanja trećima.
Narudžbe
Ako želite naručiti u našoj internetskoj trgovini, za zaključak ugovora potrebno je da navedete svoje osobne podatke navedene u nastavku, koje nam trebaju za obradu vaše narudžbe. Kako bi se spriječili neovlašteni pristupi trećima vašim osobnim podacima, a posebno financijskim podacima, postupak naručivanja je enkriptiran SSL-om.
Uz vaš pristanak možete pretplatiti se na naš newsletter, putem kojeg ćemo vas obavještavati o našim aktualnim zanimljivim ponudama. To znači da ćemo vas izravno kontaktirati putem e-pošte i obavijestiti vas kada na temelju navedenih od vas podataka pretpostavimo da su informacije o našim proizvodima, uslugama i događajima te naše partner-tvrtke posebno relevantne i zanimljive za vas.
Naš newsletter možete primati samo ako (1) posjedujete važeću adresu e-pošte i (2) prijavili ste se za primitak newslettera.
Na adresu e-pošte koju ste prvi put naveli za slanje newslettera poslat će se potvrdni e-mail u postupku dvostruke potvrde, u kojem vas molimo da potvrdite da želite primati newsletter.
Ovaj potvrdni e-mail služi za provjeru jeli ste vi, kao vlasnik adrese e-pošte, autorizirali primitak newslettera.
Svrha postupka je dokazati vašu prijavu i po potrebi razjasniti moguću zlouporabu vaših osobnih podataka.
Zašto obrađujemo vaše podatke?
Ako nas kontaktirate samo kako biste, na primjer, dobili od nas informaciju, obrađujemo vaše podatke tom svrhom. Ako nas kontaktirate kako biste, na primjer, zaključili ugovor, obrađujemo vaše podatke tom svrhom.
Narudžba, uključujući korisničku podršku
Ako svoje podatke o narudžbi navedete na našoj internetskoj stranici, telefonom ili e-poštom, podatke koje ste naveli, uključujući vaše osobne podatke u sklopu našeg poslovnog odnosa s vama, mi i navedeni primaoci obrađujemo za (pred)izvršavanje ugovora, kako bismo izvršili i upravljali vašom narudžbom, te kako bismo vas kao klijenta podržali.
Ako želite naručiti u našoj internetskoj trgovini, za zaključivanje ugovora potrebno je da navedete svoje osobne podatke koje nam trebaju za obradu vaše narudžbe. Podatke koje ste naveli obrađujemo isključivo za obradu vaše narudžbe.
Ovi su podatci potrebni za ispunjavanje ugovora odnosno. za izvedbu predugovornih mjera. Bez tih podataka ne možemo zaključiti ugovor s vama.
Redovito obavještavamo naše klijente i poslovne partnere putem newslettera o ponudama tvrtke.
Podaci prikupljeni u sklopu vaše prijave na newsletter koriste se isključivo za slanje našeg newslettera.
Također, pretplatnici newslettera mogu biti obaviješteni e-poštom ukoliko je to potrebno za pružanje usluge newslettera ili za povezanu registraciju, kao što bi to moglo biti u slučaju promjena ponude newslettera ili promjena tehničkih uvjeta.
Marketing (općenito)
Za započinjanje poslovnog odnosa i jačanje poslovnog odnosa s postojećim i potencijalnim klijentima.
Zašto smijemo obrađivati vaše podatke?
Ako nas kontaktirate, na primjer, samo kako biste dobili od nas informaciju, smijemo obrađivati vaše podatke na temelju vaše privole prema čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a odnosno prema čl. 6 st. 1 točka f) GDPR-a. Ako nas kontaktirate, na primjer, kako biste zaključili ugovor, smijemo obrađivati vaše podatke na temelju čl. 6 st. 1 točka b) GDPR-a, a po potrebi i čuvati prema čl. 6 st. 1 točka c) GDPR-a.
Narudžba
Obradu vaših podataka, uključujući vaše navedene osobne podatke, vršimo mi i navedenim primaocima na temelju pravne osnove prema čl. 6 st. 1 rečenica 1 točka b) kako bismo mogli identificirati vas kao klijenta, kako bismo mogli odgovarajuće izvršiti predmetni ugovor o kupnji, kao i za komunikaciju s vama. Obrada podataka vrši se na vaš zahtjev i potrebna je za navedene svrhe kako bi se odgovarajuće obradila vaša narudžba.
Newsletter
Pravna osnova je vaša privola prema čl. 6 st. 1 točka a) GDPR-a. Imate pravo na odustajanje u bilo kojem trenutku. Više o tome u vašim pravima iznad.
Marketing (općenito)
Pravna osnova je naš legitimni interes prema čl. 6 st. 1 rečenica 1 točka f) GDPR-a. Legitimni interes
· Sumnjate li u točnost osobnih podataka, a to u trajanju koje nam omogućuje da provjerimo točnost osobnih podataka.
· Obrada je nezakonita, odbijate brisanje osobnih podataka i umjesto toga zahtijevate ograničavanje korištenja osobnih podataka.
· Osobne podatke više ne trebamo za svrhe obrade, ali su vam potrebni za ostvarivanje, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva.
· Podneli ste prigovor protiv obrade prema čl. 21 st. 1 GDPR-a i još nije utvrđeno imaju li naši legitimni razlozi prednost nad vašima.
Pravo na prijenos podataka
Imate pravo dobiti svoje osobne podatke na koje se odnosi, koje smo mi dostavili, u strukturiranom, uobičajenom i strojnski čitljivom formatu.
Također imate pravo preneti te podatke drugom odgovornom bez našeg ometanja, pod uvjetom da se obrada temelji na privoli prema čl. 6 st. 1 točka a) ili čl. 9 st. 2 točka a) GDPR-a, odnosno na ugovoru prema čl. 6 st. 1 točka b) GDPR-a, te da se obrada vrši pomoću automatiziranih postupaka, pod uvjetom da obrada nije potrebna za obavljanje zadatka koji je od javnog interesa ili se vrši u skladu s javnom ovlaštenom djelatnošću koja nam je povjerena.
Također imate pravo zahtijevati da se osobni podatci izravno prenesu s nas na drugog odgovornog, ukoliko je to tehnički izvedivo i ukoliko to ne narušava prava i slobode drugih osoba.
Pravo na prigovor
Imate pravo u bilo kojem trenutku podnijeti prigovor protiv obrade vaših osobnih podataka na koje se odnosi, koje se vrši na temelju čl. 6 st. 1 točka e) ili f) GDPR-a, iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije. To vrijedi i za profiliranje zasnovano na tim odredbama.
U slučaju prigovora više nećemo obrađivati osobne podatke, osim ako ne možemo dokazati da postoje zacijedničko važna opravdana razlozi za obradu koji prevladavaju nad vašim interesima, pravima i slobodama, ili da se obrada vrši za ostvarivanje, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Ako obrađujemo osobne podatke radi izravne oglašavanja, imate pravo u bilo kojem trenutku podnijeti prigovor protiv obrade vaših osobnih podataka u svrhu takvog oglašavanja. To vrijedi i za profiliranje koje je povezano s takvim izravnim oglašavanjem.
Odbijate nam obradu osobnih podataka u svrhu izravne oglašavanja, više nećemo obavljati obradu vaših osobnih podataka u takve svrhe.
Također imate pravo, iz razloga proizašlog iz vaše posebne situacije, prigovoriti obradi osobnih podataka koja se kod nas vrši u znanstvene ili povijesne istraživačke ili statističke svrhe u skladu s čl. 89 odst. 1 GDPR-a, osim ako takva obrada nije potrebna za ispunjavanje zadaje od javnog interesa.
Automatsko donošenje odluka u pojedinačnom slučaju, uključujući profiliranje
Imate pravo da ne budete podvršteni odluci koja se temelji isključivo na automatiziranom obradi — uključujući profiliranje — a koja ima pravne učinke po vas ili vas na sličan način značajno pogađa, osim ako ta odluka (1) nije potrebna za zaključivanje ili ispunjavanje ugovora između vas i nas, ili (2) je dopuštena u skladu s pravnim propisima Unije ili članica kojima smo podvršteni, a ti propisi sadrže odgovarajuće mjere za zaštitu vaših prava i sloboda te vaših opravdanih interesa, ili (3) je donijena uz vašu izričitu pristanak.
Pravo na povlačenje pristanaka za obradu podataka
Imate pravo povući pristanak za obradu osobnih podataka u bilo kojem trenutku. Međutim, povlačenjem pristanaka ne utječe se na zakonitost obrade podataka koja je izvršena do povlačenja pristanaka.
Minoritet
Naša web-stranica i naše usluge nisu namijenjene za korištenje od strane maloletnika, te ne želimo prikupljati podatke od maloletnika. Ako roditelj ili skrbnik maloletnika smatra da je njegovo dijete moglo dati nam osobne podatke, pišite nam putem navedenih načina kontakta, a mi ćemo tada obrisati te osobne podatke, uz poštovanje važećeg prava i ove Politike.
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere i sigurnosne odredbe (TOM) koje služe za sprječavanje neovlaštenog pristupa, nezakonite obrade te neovlaštenog ili slučajnog gubitka vaših podataka.
To uključuje, na primjer, šifriranje vaše komunikacije s nama putem ove web-stranice na temelju protokola za šifriranje Secure Socket Layer (SSL).
Kvalitetu našeg šifriranja možete ovdje provjeriti: https://www.ssllAbs.com/ssltest
Važno nam je napomenuti da prijenos podataka na internetu može imati sigurnosne propuste, jer nije moguće osigurati apsolutnu zaštitu od pristupa neovlaštenim trećima.
Web-hosting
Server na kojem se nalazi ova web-stranica nalazi se u Austriji i upravlja njime tvrtka iT works4you GmbH, s kojom smo zaključili ugovor o obradi podataka na nalog. Detaljnije informacije možete pronaći na sljedećem adresi:
https://itworks4you.at/hp/index.php/cloud
https://itworks4you.at/hp/index.php/dsvgo
Server-log datoteke
Naša web-stranica pri svakom vašem posjetu putem automatiziranog sustava prikuplja niz općenitih podataka i informacija.
Ti opći podaci i informacije spremaju se u log datotekama našeg servera koje upravlja tvrtka iT works4you GmbH u Austriji.
Mogu se prikupljati
· vrste i verzije preglednika koje se koriste
· operativni sustav koji koristi sustav s kojim se pristupa
· web-stranicu s koje se pristupa našoj web-stranici (tzv. referrer)
· podstranice na kojima se putem sustava s kojim se pristupa našoj web-stranici vrši upravljanje
· datum i vrijeme pristupa web-stranici
· internet-protokol adresu (IP-adresu)
· Sumnjate li u točnost osobnih podataka, i to u trajanju koje nam omogućuje da provjerimo točnost osobnih podataka.
· Obrada je nezakonita, odbijate brisanje osobnih podataka i umjesto toga zahtijevate ograničavanje korištenja osobnih podataka.
· Više nam osobni podaci nisu potrebni za svrhe obrade, ali su vam potrebni za ostvarivanje, izradu ili obranu pravnih zahtjeva.
· Podnijeli ste prigovor na obradu u skladu s čl. 21 odst. 1 GDPR-a, a još nije utvrđeno imaju li naši opravdani razlozi prednost nad vašima.
Pravo na prenos podataka
Imate pravo dobiti svoje osobne podatke na koje se odnosi obrada, koje smo mi dostavili, u strukturiranom, uobičajenom i čitljivom formatu za računala.
Također imate pravo preneti te podatke drugom odgovornom za obradu bez našeg ometanja, pod uvjetom da se obrada temelji na pristanaku u skladu s čl. 6 odst. 1 slovo a) ili čl. 9 odst. 2 slovo a) GDPR-a, ili na ugovoru u skladu s čl. 6 odst. 1 slovo b) GDPR-a, te da se obrada vrši pomoću automatiziranih postupaka, osim ako obrada nije potrebna za ispunjavanje zadaje od javnog interesa ili se vrši u skladu s javnom vlastšću koja nam je povjerena.
Također imate pravo zahtijevati da osobni podaci budu izravno preneti od nas drugom odgovornom za obradu, ukoliko je to tehnički izvedivo i ako to ne narušuje prava i slobode drugih osoba.
Pravo na prigovor
Imate pravo, iz razloga proizašlog iz vaše posebne situacije, u bilo kojem trenutku prigovoriti obradu vaših osobnih podataka na koje se odnosi obrada, a koja se vrši na temelju čl. 6 odst. 1 slovo e) ili f) GDPR-a. To vrijedi i za profiliranje zasnovano na tim odredbama.
U slučaju prigovora više nećemo obavljati obradu osobnih podataka, osim ako ne možemo dokazati da postoje zacijšćeni opravdani razlozi za obradu koji prevladavaju nad vašim interesima, pravima i slobodama, ili da obrada služi ostvarivanju, izradi ili obrani pravnih zahtjeva.
Ako obavljamo obradu osobnih podataka u svrhu izravnog oglašavanja, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti obradu svojih osobnih podataka u takvu svrhu. To vrijedi i za profiliranje koje je povezano s takvim izravnim oglašavanjem.
Ako nam prigovorite na obradu podataka u svrhu izravne oglašavanja, više nećemo obrađivati vaše osobne podatke u te svrhe.
Također imate pravo, iz razloga proizašlog iz vaše posebne situacije, prigovoriti na obradu osobnih podataka koja se kod nas vrši u znanstvene ili povijesne istraživačke ili statističke svrhe u skladu s člankom 89. stavak 1. GDPR-a, osim ako takva obrada nije potrebna za ispunjavanje zadaje od javnog interesa.
Automatsko donošenje odluka u pojedinačnom slučaju, uključujući profiliranje
Imate pravo da ne budete podvršteni odluci koja se temelji isključivo na automatiziranom obradi — uključujući profiliranje — a koja ima pravne učinke po vašem odnosu ili vas na sličan način značajno pogađa, osim ako ta odluka (1) nije potrebna za zaključivanje ili ispunjavanje ugovora između vas i nas, ili (2) je dopuštena na temelju zakonskih odredbi Unije ili članica kojima smo podvršteni, a te zakonske odredbe sadrže odgovarajuće mjere za zaštitu vaših prava i sloboda te vaših opravdanih interesa, ili (3) je donesena uz vašu izričitu pristanak.
Pravo na opoziv pristanaka u sklopu zaštite podataka
Imate pravo u bilo kojem trenutku opozvati pristanak za obradu osobnih podataka. Međutim, vašim opozivom ne utječe se na zakonitost obrade podataka koja je izvršena do trenutka opoziva.
Minoritetni djeca
Naša web-stranica i naše usluge nisu namijenjene za korištenje od strane maloljetnika, te ne želimo prikupljati podatke od maloljetnika. Ako roditelj ili skrbitelj maloljetnika smatra da je njegovo dijete moglo dati osobne podatke nama, pišite nam putem navedenih načina kontakta, a mi ćemo te osobne podatke obrisati u skladu s važećim pravom i ovom Politikom.
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere i sigurnosne odredbe (TOM) koje služe za sprječavanje neovlaštenog pristupa, nezakonitog obrade i neovlaštenog ili slučajnog gubitka vaših podataka.
To uključuje, na primjer, šifriranje vaše komunikacije s nama putem ove web-stranice na temelju protokola za šifriranje Secure Socket Layer (SSL).
Kvalitetu našeg šifriranja možete ovdje provjeriti: https://www.ssllAbs.com/ssltest
Važno nam je napomenuti da prijenos podataka na internetu može imati sigurnosne propuste, jer nije moguće osigurati apsolutnu zaštitu od pristupa neovlaštenim trećima.
Web-hosting
Server na kojem se nalazi ova web-stranica nalazi se u Austriji i upravlja njime i iT works4you GmbH, s kojom smo zaključili ugovor o obradi podataka u svrhu narudžbe, a detaljnije možete saznati ovdje:
https://itworks4you.at/hp/index.php/cloud
https://itworks4you.at/hp/index.php/dsvgo
Server-Log-datoteke
Naša web-stranica pri svakom vašem posjetu putem automatiziranog sustava prikuplja niz općenitih podataka i informacija.
Ovi opći podaci i informacije spremaju se u log-datotekama našeg servera od strane iT works4you GmbH u Austriji.
Mogu se prikupljati
· vrste i verzije preglednika koje se koriste
· operacijski sustav koji koristi pristupni sustav
· web-stranicu s koje pristupni sustav pristupa našoj web-stranici (tzv. referrer)
· podstranice na kojima se putem pristupnog sustava pristupa našoj web-stranici
· datum i vrijeme pristupa web-stranici
· internet-protokol adresu (IP-adresu)
je naš interes za započinjanje poslovanja i intenziviranje poslovnog odnosa s postojećim i potencijalnim klijentima.
Koje podatke obrađujemo?
Općenito vas izričito molimo da nam ne otkrivate podatke koji vjerojatno imaju samo malo ili nikakve veze s vašom namjenom; to se posebno odnosi na posebne kategorije osobnih podataka („osjetljive”). Dajući nam informacije, postupate isključivo dobrovoljno.
Informacije
Ako nas kontaktirate samo kako biste dobili informacije, obrađujemo podatke koje ste nam naveli.
Narudžba web-stranice
Ovisno o tome što nam dobrovoljno pruštite, vaši od nas obrađeni podaci mogu sadržavati sljedeće:
· vaše kontaktne podatke (ime, adresa, broj telefona, adresa e-pošte itd.)
· sadržaj vaše narudžbe
· posebne kategorije osobnih podataka koje ste nam naveli bez našeg zahtjeva i dobrovoljno
Dajući nam informacije, postupate isključivo dobrovoljno. Ipak, izričito vas molimo da nam ne otkrivate podatke koji vjerojatno imaju samo malo ili nikakve veze s vašom namjenom; to se posebno odnosi na posebne kategorije osobnih podataka („osjetljive”).
Koje osobne podatke ćete nam dostaviti prilikom pretplate na newsletter, vidjet ćete u obrascu koji se za tu svrhu koristi.
Obvezna informacija za slanje newslettera je samo vaša adresa e-pošte.
Dostavljanje eventualnih drugih, posebno označenih podataka je dobrovoljno i koristi se kako bismo vas mogli osobno osloviti.
Marketing (općenito)
Ovisno o tome što ste nam dobrovoljno dostavili, vaši podaci koje mi obrađujemo mogu sadržavati sljedeće:
· Vaši kontaktni podaci (ime, adresa, broj telefona, adresa e-pošte itd.)
· Sadržaj dosadašnjih narudžbi
Kome se prenose vaši podaci?
Vaši podaci mogu se prenijeti u cijelosti ili djelomično, ali samo u mjeri koja je nužna, sljedećim odgovornima osobama:
· Bankama (plaćeni promet – Austrija)
· Poreznim savjetnicima (računovodstvo – Austrija)
· Agencijama za naplatu dugova (naplata dugova – Austrija)
· Pravnim zastupnicima (izvršenje prava – Austrija)
· Sudima (izvršenje prava – Austrija)
· Upravnim organima (Austrija)
Osim toga, vaši podaci mogu se prenijeti sljedećim primaocima kao (pod)izvršiteljima ugovora o obradi podataka; s kojima smo zaključili ugovor o obradi podataka i verificirali odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere (TOM):
· Online Media Solution (IT-pružalac usluga, Austrija)
· iT works4you GmbH (web-hosting, web-pošta, Austrija)
· Klaviyo, Inc (slanje newslettera – SAD - Privacy Framework)
Koliko dugo obrađujemo vaše podatke?
Vaši podaci pohranjeni su u obliku koji omogućuje vašu identifikaciju samo onoliko dugo koliko je to potrebno za svrhu za koju se obrađuju.
Informacije
Dostavljanjem nam svojih podataka putem e-pošte, kontaktiranjem nas telefonom ili osobno, izričito pristajete da mi i gore navedenim primaocima tijekom obrade zahtjevanih informacija o kojima ste tražili informacije, obrađujemo vaše podatke, uključujući vaše dostavljene osobne podatke te eventualne posebne kategorije osobnih podataka koje ste dostavili bez zahtjeva i dobrovoljno.
Ako nas kontaktirate isključivo kako biste dobili informacije, vaši podaci će se ovisno o sadržaju komunikacije ili odmah obrisati ili obrisati po isteku odgovarajuće i razumnog roka.
U slučaju povlačenja vaše izričite privoli, obrisat ćemo (ili narediti da se obrišu) sve vaše podatke, uključujući i kumulativne.
Narudžbe
Nakon prekida postupka kupnje, podatci koje smo kod sebe pohranili bit će se obrisati.
Zbog pravnih i poreznih propisa dužni smo pohranjivati vaše podatke o adresi, plaćanju i narudžbi tijekom 7 godina. Ako nas kontaktirate kako biste zaključili ugovor, podaci će se obrisati na kraju sedme godine od dana knjiženja zadnjeg dokumenta (§ 132 BAO). U slučaju sklapanja ugovora, svi podaci iz ugovornog odnosa pohranjeni će se do isteka ovog roka.
Zakonske/pravne obveze pohrane ili ugovorne obveze, npr. prema kupcima u sklopu jamstva ili naknade štete ili prema ugovornim partnerima, dodatno su osnovice za nadaljnju pohranu vaših podataka. (Art 6 stav 1 slo c GDPR; Art 17 stav 3 slo e GDPR).
Kategorije podataka ime, adresa, kupljene robe i datum kupnje pohranjene su nadalje i do isteka odgovornosti za proizvod (10 godina).
Vaši podaci dostavljeni za newsletter pohranjeni su kod nas samo onoliko dugo koliko želite primati newsletter te nadalje samo onoliko dugo koliko nam podaci trebaju za ostvarivanje ili odbijanje pravnih zahtjeva.
Svoju datotčnu privolu za newsletter možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost klikom na poveznicu koja se nudi u svakoj e-poruci s newsletterom, u pisanoj obavijesti putem e-pošte ili pisma na našu adresu za kontakt. Povlačenjem privole ne utječe na zakonitost obrade vaših podataka koja je izvršena na temelju
Vaše privole do povlačenja. Nakon povlačenja privole, prikupljeni i pohranjeni osobni podaci sudionika odmah se brišu.
Marketing (općenito)
Podaci o marketingu pohranjeni su do 3 godine od zadnjeg kontakta.