Pouka o pravu na odustajanje od ugovora

Obavijest o pravu na odustajanje

Imate pravo na odustajanje od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Rok za odustajanje iznosi četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, koja nije prijevoznika, zaposjedeli ili zaposjedila posljednji proizvod.

Kako biste ostvarili svoje pravo na odustajanje, morat ćete nas obavijestiti - VEMO GmbH, Bachleiten 4, 4680 Haag am Hausruck, Tel: 0043- 7732 – 3711700, E-mail: support@mywire.atjasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom) o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Možete koristiti priloženi uzorak obrasca za odustajanje, ali on nije obvezan.

Kako bi se rok za odustajanje smatra poštovanim, dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje pošaljete prije isteka roka za odustajanje.

Posljedice odustajanja

Ako odustanete od ovog ugovora, dužni smo vam neposredno, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem odustajanju od ovog ugovora, vratiti sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove dostave (uz iznimku dodatnih troškova koji proizlaze iz toga što ste odabrali drugu vrstu dostave osim najpovoljnije standardne dostave koju smo ponudili). Za ovu povratu koristit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili prilikom prvotne transakcije, osim ako s vama nije izričito dogovoreno drugačije; u nijednom slučaju vam neće biti obračunati troškovi za ovu povratu. Možemo odbiti povratu dok ne primimo proizvode natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste poslali proizvode, ovisno o tome što se dogodi ranije.

Dugni ste obvezani vratiti nam ili predati proizvode neposredno, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o odustajanju od ovog ugovora. Rok se smatra poštovanom ako pošaljete proizvode prije isteka roka od četrnaest dana.

Mi snosimo neposredne troškove povrata proizvoda.

Preuzmite obrazac za odustajanje

Za eventualni gubitak vrijednosti proizvoda odgovorni ste samo ako je taj gubitak vrijednosti nastao uslijeg neophodnog rukovanja njima radi provjere njihove kvalitete, svojstava i načina rada.

Isključenje ili rani prestanak prava na odustajanje

Pravo na odustajanje ne postoji za ugovore o isporuci proizvoda koji nisu proizvedeni unaprijed, a za čiju je izradu bitan individualni odabir ili određivanje potrošača ili su jasno prilagođeni osobnim potrebama potrošača.

Pravo na odustajanje rano prestaje za ugovore o isporuci zapečaćenih proizvoda koji iz razloga zaštite zdravlja ili higijene nisu prikladni za povrat ako je njihova zapečatenost uklonjena nakon isporuke.

Općenite napomene

1. Molimo vas da izbjegnete oštećenje i prljanje proizvoda. Proizvod nam vratite u originalnom pakiranju, s svim dodacima i svim dijelovima pakiranja. Po potrebi koristite zaštitno vanjsko pakiranje. Ako više nemate originalno pakiranje, molimo vas da s prikladnim pakiranjem osigurate dovoljno zaštite od oštećenja tijekom prijevoza.

2. Molimo vas da nam proizvod ne vraćate pouzećem.

3. Imajte na umu da navedene točke 1-2 nisu uvjet za pravospremnu ostvarite prava na odustajanje.